Обращения граждан
График приема граждан.
- График личного приема граждан руководством Министерства
- График выездного приема граждан руководством Министерства в общественных приемных ОД «Донецкая Республика» городов и районов Республики
личного приема граждан руководством Министерства транспорта Донецкой Народной Республики
ФАМИЛИЯ, Имя, Отчество |
Занимаемая |
Дни и часы приема |
Место приема |
БАФАНОВ Артем Павлович |
Заместитель Министра | Четвертая среда месяца с 10.00 до 13.00 | г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а, каб 108 |
БОНДАРЕНКО Александр Александрович |
И.о. заместителя Министра | Третья среда месяца с 10.00 до 13.00 | г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а, каб 108 |
НАЗАРОВ |
Директор Департамента автомобильного и пассажирского транспорта | Второй четверг месяца с 10.00 до 13.00 | г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а, каб 108 |
ОБЕРЕМКО Ирина Валериевна |
Директор Департамента экономики и финансов | Третий четверг месяца с 10.00 до 13.00 | г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а, каб 108 |
ЧАБАНОВА Юлия Викторовна |
Директор Департамента автомобильных дорог | Третий вторник месяца с 10.00 до 13.00 | г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а, каб 108 |
ШИРШОВА Наталия Александровна |
Директор Департамента отраслевой политики и правового обеспечения | Третья пятница месяца с 10.00 до 13.00 | г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а, каб 108 |
* Предварительная запись на прием к Министру транспорта осуществляется с 10-го по 25-е число каждого месяца по адресу: г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а, каб 108 (тел. для справок 302-83-33, (071) 331 11 47).
проведения выездных приемов граждан руководством Министерства транспорта ДНР в рамках работы общественных приемных партии «Единая Россия» на октябрь 2024 года
Дата проведения приема |
Время проведения приема |
Город или район |
04.10.2024 - пятница |
10.00 |
Городской округ Енакиево, |
24.10.2024 - четверг |
10.00 |
Амвросиевский муниципальный округ, ул. Ленина, 24
|
В июле текущего года в Министерство транспорта ДНР поступило 135 обращений граждан, из которых были рассмотрены по существу – 70 (выполнено – 8; даны разъяснения - 62), 34 – находятся на контроле, 31 – перенаправлены для рассмотрения в соответствующие органы власти согласно компетенции на основании Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Руководством Минтранса ДНР в июле организовано проведение личного приема граждан. За данный период обращений на личный прием не поступало.
В рамках работы общественных приемных партии «Единая Россия» руководством Министерства транспорта проведены выездные приемы граждан в Шахтерском муниципальном округе и в городском округе Макеевка, в ходе которых поступило 7 обращений, на которые даны разъяснения.
В своих обращениях граждане затронули 156 вопросов, в электронных и письменных –141, в обращениях, поступивших в ходе проведения выездного приема - 15 по следующей тематике:
- работа автомобильного пассажирского транспорта – 81 (51,9 %),
- ремонт и содержание дорог и мостов – 36 (23,1 %),
- льготный проезд граждан –9 (5,8 %),
- работа ж/д транспорта – 2 (1,3 %)
- другие – 28 (17,9 %).
За отчетный период Минтрансом ДНР принято и рассмотрено 128 письменных и электронных обращений, из которых 51 поступило из вышестоящих органов государственной власти. Из общего количества письменных и электронных обращений на 55 – даны разъяснения, 8 – выполнено, 34 – находятся на контроле, 31 – направлены на рассмотрение в соответствующий орган государственной власти согласно компетенции на основании действующего законодательства.
Помимо этого в Министерстве транспорта ДНР продолжает работу телефонная «горячая линия». За отчетный период поступило 193 звонка, на 132 даны разъяснения в ходе проведения телефонной связи. На вопросы (61), рассмотрение которых не входит в компетенцию Министерства, даны консультации и контактные номера телефонов соответствующих министерств, администраций городов, организаций и учреждений.