02
37
20 ноября 2019
Министерство транспорта
Донецкой Народной Республики
Минтранс ДНР

Обращения граждан

 Написать письмо
 
 График приема граждан
 Это важно знать!
 О работе с обращениями граждан в Министерстве транспорта

График приема граждан.


ГРАФИК

личного приема граждан руководством Министерства транспорта Донецкой Народной Республики

ФАМИЛИЯ, Имя, Отчество

Занимаемая
должность

Дни и часы приема

Место приема

ПОДЛИПАНОВ
Дмитрий Викторович

Министр

Первый вторник месяца
с 09.00 до 12.00 
(по предварительной записи)

г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а,

каб. 108

ДУБРОВ
Андрей Владимирович

Первый заместитель Министра

Третья среда месяца
с 9.00 до 12.00

г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а,

каб. 108

КАЛАБАЕВ
Ярослав Викторович

Заместитель Министра

Пятая пятница месяца
с 9.00 до 12.00

г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а,

каб. 108

САЛО
Александр Владимирович

Заместитель Министра

Вторая пятница месяца
с 09.00 до 12.00

г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а,

каб. 108

* Предварительная запись на прием к Министру транспорта осуществляется с 10-го по 25-е число каждого месяца по адресу: г. Донецк, проспект Комсомольский, 6а, каб 108 (тел. для справок 302-83-33, (071) 331 11 47).


ГРАФИК

выездного приема граждан руководством Министерства в общественных приемных ОД «Донецкая Республика» городов и районов Республики на ноябрь 2019 года

Дата проведения приема

Время проведения приема

Город или район

 13.11.2019 - среда

с 10:00 до 13:00

г. Ясиноватая, микрорайон 3, дом 4;

27.11.2019 - среда

с 10.00 до 13.00

г. Енакиево, пр.-т Ленина, 99.

В октябре в адрес Министерства транспорта поступило порядка 220 обращений граждан

Из общего количества поступивших обращений рассмотрено 128. Оставшиеся находятся на контроле либо перенаправлены для рассмотрения в соответствующие органы власти согласно компетенции.

В Минтрансе подведены итоги работы с обращениями граждан за октябрь 2019 года.

Так, из поступивших в октябре в Министерство транспорта 223 обращений граждан, в которых было затронуто 247 вопросов, положительно решено 128 обращений, 31 – находится на контроле, 64 – перенаправлены для рассмотрения в соответствующие органы власти согласно компетенции, одно оставлено без рассмотрения на основании действующего законодательства.

Также в рамках работы общественных приемных Председателя Общественного движения «Донецкая Республика» Д.В. Пушилина, руководством Министерства транспорта в минувшем месяце было проведено два выездных приема граждан в городах Снежном и Шахтерске, в ходе которых принято 6 обращений, рассмотрено 12 вопросов.

В ходе проведения выездных приемов граждане обращались по вопросам организации движения муниципального транспорта, льготного проезда инвалидов І и ІІ группы по зрению в городских и международных автобусных маршрутах, работы автобусных маршрутов, ремонта дорог и другие.

Согласно утвержденному графику руководством Министерства транспорта осуществлялся личный прием граждан. В октябре на личный прием к руководству Министерства обратился один человек, рассмотрен один вопрос.

Также за отчетный период Министерством транспорта рассмотрено 79 письменных и электронных обращения, из которых 3 – выполнено, на 27 вопросов даны разъяснения, 28 – остаются на контроле, 21 – направлено на рассмотрение в соответствующие органы согласно компетенции.

На телефонную «горячую линию» Минтранса за отчетный период поступило 137 звонков, на которые даны соответствующие разъяснения и консультации в ходе проведения телефонной связи.

Основными вопросами, с которыми обращались жители Республики на «горячую линию» в октябре, были вопросы о прямом железнодорожном сообщении с Российской Федерацией, возобновлении, отмене и расписании движения пригородных поездов, работе Республиканского сервисного центра, о предоставления льготного проезда на городских, пригородных и междугородных маршрутах, получении лицензии на пассажирские перевозки и другие.

Все обращения рассмотрены в сроки, установленные Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан».

ГП «Донецкая железная дорога»
ГП «Автодор»
ГП «Донавтодорпроект»
ГП «Донжелдорпроект»
ГП «Дорэнергосеть»
ГП «Республиканский учебно-технический транспортный центр»
Народный Совет ДНР
Официальный сайт
Народного Совета ДНР
Совет Министров ДНР
Официальный сайт
Совета министров ДНР
Официальный сайт республики
Официальный сайт
Донецкой Народной Респулики
Министерства и ведомства ДНР
Официальные сайты
Министерств и ведомств ДНР
Данные загружаются...
Орган управления:
Министерство транспорта
Донецкой Народной Республики
Наше месторасположение: