За прошедший месяц в Министерство транспорта поступило порядка 260 обращений граждан Республики.
В июне Министерством транспорта ДНР зарегистрировано 259 обращений граждан, в которых было затронуто 275 вопросов, касающихся транспортной сферы Республики.
За истекший период руководством Министерства транспорта в рамках работы общественных приемных Председателя ОД «Донецкая Республика» Александра Захарченко проведен один выездной прием в Амвросиевском районе. На прием обратилось пять граждан, рассмотрено восемь вопросов.
Также, согласно утвержденному графику, руководством Министерства транспорта осуществлялось проведение личного приема граждан. В июне на личный прием к руководству обратилось три человека, рассмотрено пять вопросов.
В течение минувшего месяца Министерством транспорта принято и рассмотрено 82 письменных и электронных обращения, из которых 37 – удовлетворено, 25 – остаются на контроле, 19 – направлены на рассмотрение в соответствующий орган, согласно компетенции, на основании ст.8 Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан», а также одно обращение оставлено без рассмотрения, согласно заявлению гражданина.
На телефонную «горячую линию» Минтранса поступило 169 звонков.
Большая часть поступивших обращений граждан в июне касалась работы городских, пригородных, междугородных и международных автобусных маршрутов, льготного проезда пассажиров, бронирования билетов на автомобильный и железнодорожный пассажирский транспорт, организации работы международных автобусных маршрутов в период проведения Чемпионата мира по футболу в Российской Федерации, ремонта автомобильных дорог, работы железнодорожного транспорта, работы служб такси, порядка получения лицензий и трудоустройства.
