Специалисты Министерства транспорта провели выездную проверку качества предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту колесных транспортных средств.
С целью проверки фактов, указанных в жалобе клиента СТО на ФЛП Буланов В.М., а также в соответствии с Законом ДНР «Об автомобильном транспорте» и Приказом Минтранса ДНР «Об утверждении Правил предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту колесных транспортных средств», специалисты Министерства осуществили выездную проверку на место предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту КТС – ФЛП Буланов В.М.
В ходе проведения проверки данного предприятия членами комиссии установлено, что осуществление хозяйственной деятельности по оказанию услуг по техническому обслуживанию и ремонту колесных транспортных средств (КТС) и их составляющих осуществляется с соблюдением норм и требований действующего законодательства ДНР, отмечен достаточный профессиональный уровень работы СТО. Выявлено, что персонал ФЛП Буланов В.М. имеет соответствующую квалификацию и практический опыт предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту КТС. Помимо этого, члены комиссии отметили соответствие испытательного и вспомогательного оборудования требованиям эксплуатационных документов.
Вместе с тем в ходе проверки выявлен и ряд недостатков. В частности, отсутствие в доступном для заказчика месте информации, предусмотренной законодательством ДНР, которая регламентирует работу СТО, а именно: об обслуживающем персонале, о гарантийных обязательствах исполнителя, процедуре предъявления и удовлетворения претензий. Кроме того, членами комиссии выявлено, что при приеме КТС на ТО и ремонт на данном предприятии не оформлялся акт приема-передачи КТС.
По результатам проверки специалистами Министерства транспорта руководству предприятия было рекомендовано устранить выявленные нарушения.
Министерство транспорта ДНР призывает республиканские СТО, осуществляющие оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту колесных транспортных средств, неукоснительно соблюдать все нормы законодательства при предоставлении услуг населению и юридическим лицам.
