Специалистами Минтранса ДНР в апреле 2018 года было рассмотрено 230 обращений граждан Республики.
В апреле 2018 года Министерством транспорта ДНР зарегистрировано 230 обращений граждан, в которых было затронуто 240 вопросов, касающихся транспортной сферы Республики.
За данный период руководством Министерства транспорта в рамках работы общественных приемных Председателя ОД «Донецкая Республика» Александра Захарченко проведено два выездных приема в Углегорске и в Старобешевском районе. На приемы обратилось 13 граждан, рассмотрено 17 вопросов.
Также согласно утвержденному графику руководством Министерства транспорта ДНР осуществлялось проведение личных приемов граждан. В феврале на личный прием к руководству обратилось два человека, на вопросы которых даны разъяснения.
В течение минувшего месяца Министерством транспорта было принято и рассмотрено 86 письменных и электронных обращений, из которых 35 – удовлетворено, 27 – остаются на контроле, 24 – направлены на рассмотрение в соответствующий орган, согласно компетенции, на основании ст.8 Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан».
На телефонную «горячую линию» Минтранса поступило 129 звонков.
Большая часть поступивших обращений граждан за истекший период касалась работы городских, пригородных, междугородных и международных автобусных маршрутов, льготного проезда пассажиров, ремонта автомобильных дорог, мостов, работе железнодорожного транспорта, а также трудоустройства на ГП «Донецкая железная дорога».
