За прошедший месяц в Министерство транспорта поступило порядка 314 обращений граждан Республики.
В июле Министерством транспорта ДНР зарегистрировано 314 обращений граждан, включая личные и выездные приемы, которые осуществляет руководство Министерства, а также письменные обращения и обращения, поступившие на телефонную «горячую линию». Всего в обращениях был затронут 351 вопрос, касающийся транспортной сферы Республики.
За данный период в рамках работы общественных приемных Председателя Общественного движения «Донецкая Республика» Александра Захарченко руководством Министерства транспорта проведено три выездных приема граждан – в Горловке, Иловайске и Зугрэсе. В ходе приемов поступило 21 обращение, рассмотрено 39 вопросов.
Также, согласно утвержденному графику, руководством Министерства транспорта осуществлялось проведение личного приема граждан. В июле на личный прием к руководству Министерства обратилось шесть граждан, рассмотрено 9 вопросов.
За минувший месяц Министерством транспорта принято и рассмотрено 99 письменных и электронных обращений, из которых 39 – решены по сути, 25 – остаются на контроле, 33 – направлены на рассмотрение в соответствующий орган согласно компетенции, на основании ст.8 Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан», 2 обращения оставлены без рассмотрения, согласно ст. 18 вышеуказанного закона.
На телефонную «горячую линию» Министерства транспорта за отчетный период поступило 188 звонков.
Большая часть поступивших в июле обращений граждан касалась ремонта городских дорог и мостов, работы железнодорожного и общественного автомобильного пассажирского транспорта, продления графика движения автобусных маршрутов, проезда пассажиров льготных категорий, порядка получения лицензий, бронировании билетов на автомобильный пассажирский и железнодорожный транспорт; повышении стоимости проезда в городах республики, вопросы трудоустройства и другие.
