За период с 1 по 30 июня в адрес Министерства транспорта ДНР поступило 202 обращения граждан Республики. Рассмотрено 113 обращений, 14 – находятся на контроле, 73 обращения перенаправлены для рассмотрения в соответствующие органы власти согласно компетенции.
В обращениях граждане затронули 216 вопросов, из которых 99 (45,8%) касались работы автомобильного и пассажирского транспорта, 8 вопросов (3,2%) – лицензирования, 7 (3,2%) – ремонта и содержания дорог и мостов, 5 (2,3%) – льготного проезда граждан, 4 (1,9%) – работы железнодорожного транспорта, 3 (1,4%) – трудоустройства, 90 вопросов (41,7%) – другие вопросы.
В том числе, за отчетный период Министерством транспорта было принято и рассмотрено 37 письменных и электронных обращений, из которых 2 обращения выполнены, на 16 – даны разъяснения, 14 – на контроле, 3 – направлены на рассмотрение в соответствующие органы власти согласно компетенции, 2 – оставлены без рассмотрения согласно действующему законодательству.
На телефонную «горячую линию» министерства в июне поступило 163 обращения, на 93 из них даны разъяснения в ходе проведения телефонной связи. На вопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию министерства, даны консультации и контактные номера телефонов соответствующих органов власти и организаций.
В рамках работы общественных приемных Председателя Общественного движения «Донецкая Республика» Д.В. Пушилина руководством Министерства транспорта в июне проведен выездной прием граждан в городе Енакиево. На личный прием к руководству Минтранса в минувшем месяце обратились 2 гражданина, было рассмотрено 11 вопросов.
Основными вопросами, с которыми граждане Республики обращались в Министерство транспорта в минувшем месяце, были вопросы организации транспортного сообщения между освобожденными населенными пунктами и внутриреспубликанского транспортного сообщения, возобновления движения отдельных пригородных поездов, права льготного проезда многодетным семьям, лицензирования и другие.
Все обращения рассмотрены в сроки, установленные Законом.
