В своих обращениях граждане затронули 94 вопроса, 25 из которых поступило в ходе проведения выездных приемов.
Из общего количества поступивших в минувшем месяце обращений рассмотрено 35, на контроле находится 33 обращения, перенаправлены для рассмотрения в соответствующие органы власти согласно компетенции 7 обращений.
В своих обращениях граждане озвучили 94 вопроса, в том числе – вопросы работы общественного транспорта, ремонта и содержания дорог и искусственных сооружений, льгот на предоставление транспортных услуг и другим вопросам.
На телефонную «горячую линию» министерства в мае текущего года поступило 145 звонков, на 91 из них были даны разъяснения в ходе проведения телефонной связи. На вопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию министерства, даны консультации и контактные номера телефонов соответствующих органов власти и организаций.
В рамках работы общественных приемных Председателя Общественного движения «Донецкая Республика» Д.В. Пушилина руководством Министерства транспорта в минувшем месяце проведено два выездных приема граждан в городе Торезе и Артемовском районе. В ходе приемов поступило 12 обращений, рассмотрены и даны разъяснения на 25 вопросов.
Основными вопросами, с которыми граждане Республики обращались в Министерство транспорта за отчетный период, были вопросы возобновления работы автобусных маршрутов «Шахтерск – Кировское», «Глинки – Донецк», «Ясиноватая – Донецк» «Степано-Крынка – Амвросиевка», «Амвросиевка – Успенская», «Амвросиевка – Шахтерск», «Мариуполь – Новоазовск», транспортного сообщения сел Македоновка, Новоигнатьевка, Николавка, Березовое, Металлург и Бондаревское, ремонта автомобильных дорог общего пользования Старобешевского и Амвросиевского районов и участка дороги Володарское – Новоянисоль, неудовлетворительной работы городских автобусных маршрутов Донецка, Горловки, Тореза, Мариуполя, работы служб такси и другие вопросы.
Все обращения в мае 2023 года рассмотрены в сроки, установленные Законом.
