В своих обращениях граждане затронули 173 вопроса, из которых 30 – поступили в ходе проведения выездных приемов и личных приемов руководства.
Из общего количества обращений в августе рассмотрено 53, на контроле находится 41 обращение, для рассмотрения в соответствующие органы власти согласно компетенции перенаправлены 42 обращения.
В обращениях граждане затронули вопросы работы пассажирского транспорта, ремонта и содержания дорог, льгот на предоставление транспортных услуг, лицензирования, трудоустройства и другие.
На телефонную «горячую линию» министерства в августе поступило 176 звонков, на 98 из них даны разъяснения в ходе проведения телефонной связи. На вопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию министерства, даны консультации и контактные номера телефонов соответствующих органов власти и организаций.
В рамках работы общественных приемных партии «Единая Россия» руководством Министерства транспорта в минувшем месяце проведено два выездных приема граждан в Тельмановском районе и городе Кировское. В ходе приемов поступило 15 обращений, было рассмотрено 30 вопросов.
Основные вопросы, с которыми граждане Республики обращались в Министерство транспорта в августе, касались ремонта дорог Тельмановского района и г. Тореза, возобновления работы автобусных маршрутов, продления графика работы ряда автобусных маршрутов, нанесения разметки, установления дорожных знаков в районе сел, обустройства остановочных пунктов, обучения водителей категории «Д» и другие вопросы.
Все обращения рассмотрены в сроки, установленные Федеральным законом.
