В связи с выявлением фактов некачественного предоставления транспортных услуг перевозчиками, осуществляющими межрегиональные перевозки без соответствующих документов, Минтранс обращает внимание граждан Республики, что для обеспечения собственной безопасности необходимо пользоваться услугами исключительно официальных перевозчиков.
На сегодняшний день в ДНР функционирует 82 межрегиональных автобусных маршрута, которые обслуживают перевозчики, имеющие необходимый пакет документов.
К сожалению, наряду с перевозчиками, предоставляющими транспортные услуги в правовом поле, на территории Республики работают организации, игнорирующие законодательные нормы в части оформления надлежащего пакета документов.
Так, сотрудниками Минтранса ДНР на днях был выявлен факт, когда перевозчик, осуществлявший перевозку 43 пассажиров по маршруту «Горловка-Москва», при выявлении поломки транспортного средства, не смог оказать людям необходимую помощь в доставке к месту прибытия, в результате чего пассажиры оказались в затруднительных условиях. При поступлении информации в Министерство транспорта руководством были предприняты оперативные меры в части доставки пассажиров.
⚡️Если бы перевозчик работал в правовом поле, то в такой ситуации граждане могли бы рассчитывать на соответствующие преференции (оперативную доставку резервным транспортным средством либо компенсацию).
В этой связи Министерство транспорта ДНР убедительно призывает жителей Республики во избежание нежелательных последствий в дороге пользоваться услугами легальных перевозчиков.
‼️Что является гарантией того, что пассажир получит качественную услугу в правовом поле?
Это покупка (бронирование) проездного билета на автобусные рейсы исключительно в официальных пунктах предоставления данных услуг – в кассах «Автовокзалы Донбасса» - предприятии, которое является официальным предоставителем транспортных услуг в ДНР.
