Специалистами Минтранса ДНР в январе 2018 года было рассмотрено около 150 обращений граждан Республики.
В январе 2018 года Министерством транспорта ДНР зарегистрировано 139 обращений граждан, в которых было затронуто 146 вопросов, касающихся транспортной сферы Республики.
За данный период руководством Министерства транспорта в рамках работы общественных приемных Председателя ОД «Донецкая Республика» Александра Захарченко проведено два выездных приема в городах Харцызск и Ясиноватая. На приемы обратилось 11 граждан, рассмотрено 15 вопросов.
Также в течение минувшего месяца Министерством транспорта было принято и рассмотрено 52 письменных и электронных обращения, из которых 19 – удовлетворено, 14 – остаются на контроле, одно оставлено без рассмотрения, согласно действующему законодательству, а также 18 – направлены на рассмотрение в соответствующий орган, согласно компетенции, на основании ст.8 Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан».
На телефонную «горячую линию» Минтранса поступило 75 звонков.
Большая часть поступивших обращений граждан за истекший период касалась ремонта и расчистки от снега автомобильных дорог, работы городских, пригородных, междугородных и международных автобусных маршрутов, льготного проезда пассажиров, трудоустройства в ГП «Донецкая железная дорога», изменения графиков движения поездов, железнодорожного сообщения с Российской Федерацией. Также граждане в своих обращениях поднимали вопросы получения лицензии на перевозку пассажиров и опасных грузов.
