В своих обращениях граждане затронули 147 вопросов, из которых 51 вопрос поступил в ходе проведения выездных приемов.
Из общего количества обращений, поступивших в минувшем месяце, рассмотрено 48, на контроле находится 31 обращение, перенаправлены для рассмотрения в соответствующие органы власти согласно компетенции 24 обращения.
В обращениях гражданами было озвучено 147 вопросов, в том числе вопросы работы общественного транспорта, ремонта и содержания дорог и искусственных сооружений, льгот на предоставление транспортных услуг и другие.
На телефонную «горячую линию» министерства в мае поступило 172 звонка, на 109 из них были даны разъяснения в ходе проведения телефонной связи. На вопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию министерства, даны консультации и контактные номера телефонов соответствующих органов власти и организаций.
В рамках работы общественных приемных партии «Единая Россия» руководством Министерства транспорта в минувшем месяце проведено два выездных приема граждан в Куйбышевском районе г. Донецка и г. Докучаевске. В ходе приемов поступило 23 обращения, было рассмотрено 51 вопрос.
Основными вопросами, с которыми граждане Республики обращались в Министерство транспорта в июне, были вопросы работы городских автобусных маршрутов в Донецке, Торезе и Докучаевске, возобновления работы маршрута «Торез – Амвросиевка», «Шахтерск – Амвросиевка», увеличения рейсов автобусных маршрутов «Комсомольское – Донецк», «Донецк – Докучаевск», прав в льготном проезде на маршруте «Донецк – Докучаевск», №№ 111, 121 «Донецк–Макеевка», неудовлетворительного транспортного сообщения н.п. Старомлиновка, Старогнатовка, Волновахского района, ремонта дорог Куйбышевского, Кировкого и Пролетарского районов Донецка, г. Горловки, пос. Новогнатовка, участков дорог от г. Докучаевска в направлении Стылы, Коммунаровки и Старобешево, ремонта железнодорожных переездов, работы автошколы г. Мариуполя и другие вопросы.
Все обращения в июне 2023 года рассмотрены в сроки, установленные Федеральным законом.