В рамках поручения Главы Республики Дениса Пушилина сотрудниками Министерства транспорта совместно с представителями Администраций муниципалитетов за период с июня 2023 года по октябрь 2023 года было проведено 58 выездных мероприятий мониторинга, в ходе которых обследовано 599 транспортных средств перевозчиков.
По результатам проведенных мероприятий было выявлено 415 нарушений (замечаний), среди которых наиболее распространенными являлись неудовлетворительное санитарное состояние салона, нарушения целостности обивки кресел, отсутствие обязательных информационных надписей в салоне транспортных средств.
На данный момент перевозчиками устранено 341 замечание в части санитарно-технического состояния салонов транспортных средств и наличия необходимой визуальной информации для пассажиров. Если говорить о действенности проведенных мероприятий, то, если в июле доля выявляемых нарушений санитарного или технического состояния составляла 30%, то в октябре данный показатель снизился до 10%. Показатель доли нарушений в части наличия визуальной информации снизился с 70% в июле до 20% в октябре.
С целью устранения выявленных замечаний и улучшения качества предоставления услуг Министерством транспорта организован штаб в формате ВКС с перевозчиками и главами муниципальных образований, на котором еженедельно рассматриваются вопросы состояния транспортных средств и качества предоставления транспортных услуг по перевозке пассажиров.